驾驶员先进事迹材料

时间:2024-07-13 12:58:46
驾驶员先进事迹材料(通用5篇)

驾驶员先进事迹材料(通用5篇)

在日常学习、工作和生活中,说到事迹,大家肯定都不陌生吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。到底应如何拟定事迹呢?下面是小编整理的驾驶员先进事迹材料(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  驾驶员先进事迹材料1

聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则,始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

以爱为本,真情服务。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。

在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。她说:“您别站在这掏钱,先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位?”。话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:“老师傅零钱准备好了吗?”。老人说:“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人:“您座好吧,下车我提醒您”。车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:表扬一八八式车组。留名:离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说:“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。

职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。

今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩:“别着急,是不是把钱放在别处了”。听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。”

九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:“阿姨再见!”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”

在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。

日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。

  驾驶员先进事迹材料2

杨文坚同志是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员,在平凡的岗位上,他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中,代表珠海“称王”,成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月,在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中,获得“百佳驾驶员”荣誉称号。

1999年,杨文坚应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来,他在开好安全车,做一名合格驾驶员的同时,练就了一套“节油经”,并从中享受开车的乐趣。

许多人都见到过车辆冒黑烟,乌烟瘴气,对环境影响极大。杨文坚认为那不是车辆的问题,主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制,不轰油门,缓缓控制,始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车,他首先调整好情绪,把心情调整到最佳状态,轻踩油门,平稳起步,手握方向盘眼观六路心平气和,脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初,杨文坚跑99路线,单程38公里,55个站点,一天要跑300多公里, ……此处隐藏2643个字……到市名胜古迹参观,提高文化素养,向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,潘淑君自己购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫,车厢内布置了美丽的绢花,使车厢更加整洁、温馨。乘客说:“上了小刘的车,有宾至如归的感觉,而温馨服务更是一种享受”。

二、“春的使者”,爱的奉献

多年的服务工作,使潘淑君深深体会到一个哲理:搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是潘淑君一大服务特色。一次,一位带孩子的中年夫妇上了她的车,因嫌小潘让他们的孩子打票,便在车厢内找麻烦,男同志叨起了烟卷,女同志“卟卟”地乱吐痰,潘淑君不急不躁,微笑着拿起话筒,“乘客们,大家好!为了您和他人的健康,让我们携手共同创造一个优美舒适的乘车环境,行车中我们热情为您服务,欢迎大家对我的工作提出宝贵意见,谢谢!”说完,女乘客脸红了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽烟。

三、热情温馨,真诚待客

热情温馨,服务乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作岗位,真诚待客,感染乘客,并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天,有一位小同学到站要下车,可他却没有带雨伞,潘淑君发现了,怕孩子淋感冒就主动把自己的雨伞借给了他,并告诉他:“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天,孩子的父亲带着孩子来还伞了,这位家长激动地说:“你为乘客想得这么周到,服务真是做到家了。”这句话深深地触动了潘淑君。她想:那天碰巧我带着一把伞,如果我没带伞,那我的服务还算到家吗?于是,她便自费买了三把伞,放在车内以备乘客急需。

四、爱岗敬业,无私奉献

十米车厢内,潘淑君同志展示着自己的人生价值,默默地奉献着公交人的热情,小潘无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客,却有愧于自己心爱的儿子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家时,才发现儿子发着高烧,当小潘把孩子送到医院,输上液时,又到加班时间,一边是病重的孩子,一边是心爱的岗位,当小潘毅然决定赶回单位加班时,孩子的哭声喊声,震撼着小潘的心,也感动了护士。当潘淑君跑完车赶到医院时,孩子已蜷曲在椅子上睡着了,小潘的眼泪不禁流淌下来。

  驾驶员先进事迹材料5

10年前,42岁的湖北随州农民王春国,应聘到义乌国有交通企业当了一名普通司机,朴素的愿望就是多挣一点钱,让家里人过上好日子。

风风雨雨10载春秋,他在义乌公交司机平凡的岗位上,始终以农民的朴实、邻家大哥般的憨厚、与人为善的底线,行走在义乌的公交线路上,面对十多万元外商遗失的金钱,他毫不犹豫主动寻找失主;面对残疾的老外,兄弟就是你的拐杖;面对黑夜中着急等待的陌生旅客,我就是你前行的明灯……43万公里的里程中,就是用一个个细微的小事,丰富了他的人生轨迹,演绎了一位公交车司机的不平凡。

紧急寻找“最美”的司机

4月9日晚上8点,义乌机场,夜幕早已笼罩大地。

一位中年人在义乌机场候车区来来回回地走,神色显得有点急躁。这个时候,800路公交司机王春国正呆在车上等待发车,当时已过客流高峰期,候车区里没有一辆出租车。

“出门谁都不容易,能帮就帮一下。”王春国看到这个中年人背一个包,手拎一个挎包。热心肠的他就带着朴实的念头主动下车,走向中年人去询问。一交流,王春国了解到这位乘客是从广州赶来,参加2014中国国际电子商务博览会的嘉宾,当晚就要赶去幸福湖国际会议中心,参加一个重要的会议,嘉宾原本有接送车辆,他认为幸福湖国际会议中心不远,就婉拒接送车辆,打算乘坐出租车前往,可没想到遇到了没有出租车的尴尬。

“帮人就是帮自己。”王春国师傅一想,现在公交车上没有乘客,而800路公交线路恰好经过幸福湖国际会议中心,如正点发车,这位乘客将错过会议了,于是王春国请示了车队领导同意后,让乘客交了1.5元车票,直接将旅客送到幸福湖国际会议中心。

“在一个陌生的城市里,一个班车送了自己一个人。”旅客感动了,不及多想用手机拍下了车牌号码。会议结束后,旅客马上联系义乌市的领导,紧急寻找这个最美的公交车司机。

一个人的班车,一个微小的故事。让这个旅客———曾经创造翻译界奇迹“东方快车”软件,香港上市公司交大铭泰公司老总何恩培终生难忘。最后,最美公交司机目标“锁定”王春国。

兄弟就是你的“拐杖”

王春国的工作岗位是民航机场公交专线的驾驶员。2011年3月线路刚开通,王春国就被选进这条“义乌形象窗口”线路上来,为啥?用车队长周金汉的话说,王春国开车稳重、勤快、有担当,因为800路公交车,乘车的外宾占到乘客数的一半,如果服务不好很容易出个“国际影响”。

每天,他坚持提前一小时到岗,将车厢内外打扫干净。3年多来,王春国花去了1000多个小时的休息时间。平时,一旦有空闲时间,他还学起简单的英语口语,以便给外宾提供礼貌周到的服务。“Oneyuanfiveangle”———车票1.5元。外商一上车,王师傅每次微笑着向外宾介绍车票价格。有些外宾来义乌的次数多了,一来二去就和王春国成为了朋友,即使有出租车也不坐。

前几天,一个拄着拐杖的外商,从外地“打飞的”来到义乌机场出站口。一个人,一大堆行李。一只手扶在拐杖上,另一只手根本提不了其他的行李。外商着急在机场出口地来回徘徊。王春国没有过多的考虑,立即跑上前去,用半懂不懂的语言告诉残疾老外:我是公交车驾驶员,我是你兄弟,兄弟就是你的“拐杖”,于是,一趟趟搬行李,搬完行李又扶着老外上公交车,忙得王春国一头汗。外商过意不去,非要付小费。王春国举手潇洒地告诉说:“No,我们是兄弟”。

1.3万美金“完璧归赵”

“捡到钱包归还失主,这是必须的。”回忆起这件事时,王春国至今显得很淡定。

前年春天的一个中午,王春国驾车行驶到终点站后,例行对车辆进行安检时,发现倒数第二排的座位下有一黑色男士小包,打开一看,里面有美金1.3万、苹果手机2只、护照等,总价值在10万元以上。

此时,王春国没有贪婪的念头,想到的是遗失人的着急的心情。正当他准备联系失主时,车队里打来电话称,有人报案说在公交车上丢了挎包。听到这个消息,王春国松了一口气,赶紧赶到公交公司,将挎包交还失主。

“能找到失物真的太不可思议了。”外商说,他从机场上车后,就迷迷糊糊睡着了,挎在肩上的包就放在了座位上,到银都酒店下车时有些着急,就只带了其他东西,下车好一会儿才想起包忘了,就赶紧报了警。

平时的一点一滴、一举一动、一丝一毫,王春国在义乌的10载春秋里,在平凡的岗位上,用细节、真心、和善谱写着一个普通司机的本分。工作之余,王春国还积极参与公司的文化宣传工作,先后写了近百篇关于车辆驾驶技巧和车队的新闻稿件,并根据公交营运现状,提出许多合理化建议,为公司领导决策建言献策。

10年来,王春国获得了不少的`赞誉。2008年被评为公交公司优秀驾驶员,2009年被评为公交公司先进工作者,2011年被评为集团公司春运先进工作者,2012年获首届“感动商城”新义乌人提名。

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